ACTIVACION DE SERVICIO
| DATOS GENERALES | |
| Clave de trámite | *El sistema la genera automáticamente al registrar el trámite/servicio. |
| Sujeto Obligado | Gerencia General de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (JAPAMA) |
| Unidad Administrativa | Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome |
| Oficina de Atención | Atención Integral |
| Nombre del Trámite y/o Servicio | Activación del servicio |
| Objetivo (Descripción) | La activación del servicio se realiza una vez que el usuario lo solicita en ventanilla. |
| Fundamento Jurídico del Trámite | Artículo 41, 47 fracción X, de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa; artículo 35 del Reglamento de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Ahome; y Acta de Consejo Directivo de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome de fecha 30 de agosto de 2023. |
| Ordenamiento jurídico del trámite: | https://drive.google.com/file/d/1zy70mrZyAXC0AqgYQOS-vdXYBZY7Kj7u/view?usp=sharing |
| https://drive.google.com/file/d/1mZVrTCTBvasSYfEfkNVDA1gAm8tAoMWZ/view?usp=sharing | |
| https://media.transparencia.sinaloa.gob.mx/uploads/files/11874/POE-31-enero-2025-014.PDF | |
| Aplica Sanción | No. |
| Plazo de Respuesta | Dentro de las 24 horas despúes de realizado el pago. |
| Aplica figura Jurídica | a) Negativa Ficta: Cuando el usuario solicite un trámite o servicio a la dependencia y no se le de contestación en el plazo que marca la ley o las disposiciones administrativas se considerará rechazado, según lo indique la norma. |
| Instructivo | Si existe un instructivo de llenado del formato para solicitar el trámite, habrá que adjuntar el archivo |
| Etiquetas de Búsqueda | Activacion, Activación del servicio |
| Permite Solicitar Cita | No |
| Guardar | Una vez terminado de llenar la pestaña de “DATOS GENERALES”, el capturista tendrá que dar click en “GUARDAR” para que se guarde la información ya capturada. |
| Solicitar Validación | El capturista podrá dar click ya que haya terminado de capturar todo el formulario, una vez que esto suceda, pasará al usuario validador para que éste revise la información y la apruebe para que ya salga publicado el trámite sin ningún error para consulta del público en general. |
| REQUISITOS | |
| Documentos | Copia de identificación (INE) del solicitante y el propietario del predio. |
| Originales | 1 |
| Copias | N/A |
| Copias certificadas | N/A |
| Detalles | El usuario deberá proporcionar sus datos ya sea nombre, dirección, su número de usuario. |
| Condición para realizar el trámite | El usuario que solicita la activación del servicio debe comprobar ser propietario del predio o, en su caso, presentar copia de identificación y escrituras del dueño del predio, así como también copia de la identificación de quien está solicitando la activación del servicio. |
| Guardar | |
| COSTOS | |
| Costo | Si |
| Fundamento Jurídico del Cobro | Acta de Consejo Directivo de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome de fecha 30 de agosto de 2023. |
| Ordenamiento cobro del trámite | https://media.transparencia.sinaloa.gob.mx/uploads/files/11874/POE-31-enero-2025-014.PDF |
| Observaciones | |
| Sin costo | El costo por la activación es de $261.38 |
| DOCUMENTOS A OBTENER PRODUCTO DEL TRÁMITE | |
| Documentos | Comprobante de pago y nota de cargo de la activación. |
| Registrar nuevo documento producto del trámite | |
| FORMATOS | |
| Formatos existentes | (adjuntar archivo de formatos necesarios para realizar el trámite).pdf, .doc |
| Registrar Nuevo Formato | |
| OFICINAS DE ATENCIÓN | |
| Secretaría | Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome |
| Dirección | Ángel Flores esq con Aquiles Serdan sn, Colonia Centro, Los Mochis, Sinaloa. C.P. 81200 |
| Oficina de atención | Atención Integral |
| CRITERIOS DE APLICACIÓN | |
| Tramite Estacional | Fijo |
| Grado de Sistematización | Manual |
| Trámite en línea | Si el trámite se puede realizar completamente en línea, o si requiere de la presencia del ciudadano. |
| Dirección web | https://japamapagos.finesoftweb.com/ |
| Frecuencia semanal del trámite | 14 |
| Total de trámites año inmediato anterior | 730 |
| Número de funcionarios que participan en el trámite | 12 |
| Alta en hacienda | No |
| Tema | Impuestos y derechos |
| Sector | Servicios |
| Giros que aplican | Domestico, comercial e industrial |
| Perfil ciudadano: | General |
| Etapas de vida | General |
| Aplica edad | No |
| Género: | Ambos |
| Enumerar y detallar los requisitos. En caso que existan requisitos que necesiten alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero se deberá señalar la persona o empresa que lo emita. | N/A |
| Especificar si el Trámite o Servicio debe presentarse mediante formato, escrito libre, ambos o puede solicitarse por otros medios. | Ambos |
| El formato correspondiente y la última fecha de publicación en el medio de difusión correspondiente. | N/A |
| En caso de requerir inspección o verificación, señalar el objetivo de la misma | Una vez cubierto el importe por la activación del servicio se acude al domicilio a reconectar el servicio de agua potable |
| El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir con la prevención. | 24 horas |
| Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. | N/A |
| Criterios de resolución del Trámite o Servicio, en su caso | Activación del servicio |
| La información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del Trámite o Servicio, y | Solicitud de reactivación del servicio |
| La demás información que se prevea en la Estrategia | N/A |
| *Para la información a que se refieren las fracciones V,VI,VII,VIII,X,XI,XII,XIII,XIV Y XVIII anteriores, los Sujetos Obligados deberán establecer el fundamento Jurídico apliacable, relacionándolo con la Regulación inscrita en el Registro Estatal de Regulaciones. | Artículo 41, 47 fracción X, de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa, artículo 35 del Reglamento de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Ahome. |
