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Pago de la tarifas y cuotas de agua potable, alcantarillado y saneamiento.

Pago de las tarifas y cuotas de agua potable, alcantarillado y saneamiento.

DATOS GENERALES
Clave de trámite *El sistema la genera automáticamente al registrar el trámite/servicio.
Sujeto Obligado Gerencia General de la Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome (JAPAMA)
Unidad Administrativa Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome
Oficina de Atención Recaudación
Nombre del Trámite y/o Servicio Pago de las tarifas y cuotas de agua potable, alcantarillado y saneamiento.
Objetivo (Descripción) Realizar el pago de las tarifas y cuotas  por parte de los usuarios(Propietarios o poseedores por cualquier título, de los predios, giros o establecimientos) a los que se les proporcionen los servicios de agua potable, alcantarillado y saneamiento y tengan la obligación de hacer uso de los mismos.
Fundamento Jurídico del Trámite Articulo 49, 51, 59 y 60 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa, 51 y 53 del Reglamento de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Ahome y regimen tarifario publicado el 06 de marzo de 2023, en el Periodico Oficial El Estado de Sinaloa.
Ordenamiento jurídico del trámite: https://drive.google.com/file/d/1zy70mrZyAXC0AqgYQOS-vdXYBZY7Kj7u/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1mZVrTCTBvasSYfEfkNVDA1gAm8tAoMWZ/view?usp=sharing
https://drive.google.com/file/d/1JqbVqjSBI9A2I_FEy3BKiZThDRxnnXF9/view?usp=share_link
Aplica Sanción SI. Usuario Tarifa Domestica: Será causa de limitación de los servicios el que los usuarios dejen de pagar uno o más meses o bimestres conforme al sistema de cobro establecido.                                                                    Usuario Tarifa Comercial o Industrial: Serán sancionados con la interrupción de los servicios, los infractores a que se refiere la fracción XVII del artículo 80, cuando se trate de usuarios industriales, comerciales o públicos a que se refiere el artículo 4 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa.
Plazo de Respuesta Inmediato
Aplica figura Jurídica n/a
Instructivo Si existe un instructivo de llenado del formato para solicitar el trámite, habrá que adjuntar el archivo
Etiquetas de Búsqueda Pago de agua, pago de servicios, pagos
Permite Solicitar Cita No
Guardar Una vez terminado de llenar la pestaña de “DATOS GENERALES”, el capturista
tendrá que dar click en “GUARDAR” para que se guarde la información ya capturada.
Solicitar Validación El capturista podrá dar click ya que haya terminado de capturar todo el
formulario, una vez que esto suceda, pasará al usuario validador para que éste revise la información y la apruebe para que ya salga publicado el trámite sin ningún error para consulta del público en general.
REQUISITOS
Documentos Recibo del consumo de agua.
Originales 1
Copias N/A
Copias certificadas N/A
Detalles Realizar el pago en oficinas, centros de cobro e instituciones bancarias autorizadas para ello.
Condición para realizar el trámite Presentar recibo de consumo, domicilio, nombre o número de usuario.
Guardar  
COSTOS
Costo Costo variable
Fundamento Jurídico del Cobro Los usuarios deberán cubrir el pago de las tarifas y cuotas en las oficinas de las Juntas o en las instituciones autorizadas al efecto, dentro de la fecha expresada en el recibo correspondiente o por adelantado dentro de los primeros veinte días del mes o del bimestre correspondiente cuando el pago de las tarifas y cuotas por los servicios sea a base de cuota fija.
Ordenamiento cobro del trámite https://drive.google.com/file/d/1JqbVqjSBI9A2I_FEy3BKiZThDRxnnXF9/view?usp=share_link
Observaciones El costo del servicio va en función al consumo en m3 realizado en el periodo de medición. Se aplica tarifas vigentes.
Sin costo  
DOCUMENTOS A OBTENER PRODUCTO DEL TRÁMITE
Documentos Comprobante de pago.
Registrar nuevo documento producto del trámite  
FORMATOS
Formatos existentes (adjuntar archivo de formatos necesarios para realizar el trámite).pdf, .doc
Registrar Nuevo Formato  
OFICINAS DE ATENCIÓN
Secretaría Junta de Agua Potable y Alcantarillado del Municipio de Ahome
Dirección Ángel Flores esq con Aquiles Serdan sn, Colonia Centro, Los Mochis, Sinaloa. C.P. 81200
Oficina de atención Recaudación
CRITERIOS DE APLICACIÓN
Tramite Estacional Fijo
Grado de Sistematización Semiautomatizado
Trámite en línea Línea o presencial
Dirección web https://www.japama.gob.mx/
Frecuencia semanal del trámite 20,872
Total de trámites año inmediato anterior 1,001,887
Número de funcionarios que participan en el trámite 14
Alta en hacienda No
Tema Impuestos y derechos
Sector Servicios
Giros que aplican Domestico, comercial e industrial
Perfil ciudadano: General
Etapas de vida General
Aplica edad No
Género: Ambos
 
Enumerar y detallar los requisitos. En caso que existan requisitos que necesiten alguna firma, validación, certificación, autorización o visto bueno de un tercero se deberá señalar la persona o empresa que lo emita. N/A
Especificar si el Trámite o Servicio debe presentarse mediante formato, escrito libre, ambos o puede solicitarse por otros medios. N/A
El formato correspondiente y la última fecha de publicación en el medio de difusión correspondiente. N/A
En caso de requerir inspección o verificación, señalar el objetivo de la misma Verificar si efectivamente la lectura facturada es la correcta.
El plazo con el que cuenta el Sujeto Obligado para prevenir al solicitante y el plazo con el que cuenta el solicitante para cumplir  con la prevención. Diez días posteriores a la emisión del recibo de cobro
Vigencia de los avisos, permisos, licencias, autorizaciones, registros y demás resoluciones que se emitan. N/A
Criterios de resolución del Trámite o Servicio, en su caso Emisión del comprobante correspondiente al importe pagado
La información que deberá conservar para fines de acreditación, inspección y verificación con motivo del Trámite o Servicio, y Comprobante de pago (Sistemas institucionales)
La demás información que se prevea en la Estrategia N/A
*Para la información a que se refieren las fracciones V,VI,VII,VIII,X,XI,XII,XIII,XIV Y XVIII anteriores, los Sujetos Obligados deberán establecer el fundamento Jurídico apliacable, relacionándolo con la Regulación inscrita en el Registro Estatal de Regulaciones. Articulo 49, 51, 59 y 60 de la Ley de Agua Potable y Alcantarillado del Estado de Sinaloa, 51 y 53 del Reglamento de Agua Potable, Alcantarillado y Saneamiento del Municipio de Ahome y regimen tarifario publicado el 06 de marzo de 2023, en el Periodico Oficial El Estado de Sinaloa.